Il nuovo servizio “ProntoAspera” è un sistema semplice e chiaro dove il cliente può aprire la richiesta di intervento tramite smartphone, inviando testo e foto relativi al problema.
Parte la richiesta di intervento ed il sistema tramite GPS individua il manutentore più vicino per intervenire.
Il manutentore riceve istantaneamente la richiesta e risponde direttamente al cliente via SMS, MAIL, IMESSSAGE indicando i tempi di arrivo
L’intervento viene eseguito, ed arriva una mail di conferma di chiusura intervento direttamente alla persona di riferimento